Hou jij van uitdaging en ben je al helemaal bekend met de wondere wereld van E-Commerce? Dan hebben wij jouw hulp nodig!
Wat ga je doen?
Van Cranenbroek is een familiebedrijf met 5 filialen in Nederland en België en ongeveer 700 medewerkers. Wij zijn specialist in tuin, doe-het-zelf en recreatie en bieden een breed assortiment aan producten voor onze klanten. Als E-commerce & Content Specialist ben jij verantwoordelijk voor het beheren en optimaliseren van onze online zichtbaarheid. Je creëert aantrekkelijke content voor onze website en social media en zorgt ervoor dat klantvragen en -reviews tijdig en professioneel worden beantwoord.
Tijdens je werkweek schrijf en optimaliseer je product- en informatieve content, reageer je op klantbeoordelingen via platforms zoals Google Mijn Bedrijf en social media, en analyseer je online prestaties om verbeterpunten te signaleren. Daarnaast werk je samen met het marketingteam aan online campagnes om onze naamsbekendheid verder te vergroten.
Verantwoordelijkheden
• Schrijven en optimaliseren van content voor de website, nieuwsbrieven en social media
• Actief beheren en beantwoorden van klantbeoordelingen en vragen via Google Mijn Bedrijf, Facebook en andere kanalen
• Samenwerken met het marketingteam om onze online zichtbaarheid en reputatie te verbeteren
• Monitoren en analyseren van online prestaties en klantfeedback, en het aandragen van verbeterpunten
• Bijdragen aan online campagnes en promotionele acties
• Ondersteunen bij het beheren en actualiseren van online productinformatie en bedrijfspagina's
• Up-to-date blijven met trends en ontwikkelingen op het gebied van online content en klantinteractie
Wat breng je mee?
We zoeken een enthousiaste en communicatief sterke professional. Je weet klanten op een professionele en klantvriendelijke manier online te woord te staan en kunt strategisch meedenken over content en online aanwezigheid. Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en kunt goed prioriteiten stellen.
• Afgeronde mbo/hbo-opleiding in de richting van communicatie, marketing of media
• Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare rol binnen content- of online marketing
• Uitstekende schrijfvaardigheden in het Nederlands en een goede beheersing van Engels
• Ervaring met het beheren van online platforms zoals Google Mijn Bedrijf en social media
• Kennis van SEO en online reputatiemanagement
• Proactieve en klantgerichte instelling met oog voor detail
• Ervaring met tools zoals Google Analytics is een pré
Wat bieden wij?
• Een aantrekkelijk salaris dat past bij jouw ervaring en inzet
• Vakantiegeld én 26 vakantiedagen om te genieten van je vrije tijd en op te laden
• Uitgebreide secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een solide pensioenregeling voor jouw toekomst
• Extra toeslagen op zon- en feestdagen – zo verdien je nog meer tijdens bijzondere momenten
• Persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden zoals trainingen en opleidingen, zodat je je vaardigheden kunt blijven verbeteren
• Ruime doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf
• Een hecht en enthousiast team waarin iedereen voor elkaar klaarstaat
• Personeelskorting in onze sfeervolle winkels – geniet zelf ook van ons mooie aanbod
Ben jij de E-commerce & Content Specialist die wij zoeken?
Solliciteer dan snel en versterk ons team bij Van Cranenbroek!
