Ben jij een creatieve marketingprofessional met frisse ideeën en een passie voor klantloyaliteit? Wil jij impact maken in een nieuwe functie, waarin jouw visie op klantbetrokkenheid echt het verschil kan maken? Bij Van Cranenbroek krijg je de kans om een innovatieve rol in loyalty marketing te helpen vormgeven en zo een bijdrage te leveren aan ons groeiende succes!
Over Van Cranenbroek
Van Cranenbroek is al jaren een vertrouwd adres met vijf grote filialen in Nederland en België. Onze klanten vinden bij ons alles wat ze nodig hebben voor tuin, recreatie en doe-het-zelf, en we zijn trots op onze groeiende gemeenschap van loyale klanten. Nu willen we de relatie met deze klanten verder verdiepen, door hen een unieke winkelervaring te bieden die verder gaat dan enkel hun aankopen. Daarom zoeken we een Loyalty Marketeer die ons helpt om met vernieuwende programma's klantloyaliteit te versterken en onze klanten zich écht thuis te laten voelen bij Van Cranenbroek.
Over de functie
Als Loyalty Marketeer ben jij de drijvende kracht achter het bouwen van betekenisvolle relaties met onze klanten. Jij krijgt de ruimte om jouw ideeën om te zetten in strategieën die klantloyaliteit versterken en herhaalaankopen stimuleren. Samen met ons marketingteam ontwikkel je creatieve campagnes en geautomatiseerde klantflows die bijdragen aan een betere klantbeleving.
Je gaat:
- Ontwerpen en implementeren van vernieuwende loyaliteitsprogramma's om klanten aan ons merk te binden.
- Campagnes en strategieën ontwikkelen gericht op het vergroten van klantbetrokkenheid, inclusief de inzet van data-analyse om klantgedrag en voorkeuren te doorgronden.
- Samenwerken met interne en externe stakeholders om de juiste mix van programma’s en communicatiestrategieën neer te zetten.
- Data-analyse gebruiken om de impact van onze loyaliteitsinitiatieven te evalueren en voortdurend te verbeteren.
Jouw profiel
- HBO werk- en denkniveau met een afgeronde opleiding in marketing of een verwante richting.
- Minimaal twee jaar ervaring in marketing, waarbij ervaring met loyaliteitsprogramma’s een mooie pre is.
- Creatief, analytisch en resultaatgericht: je hebt een goed oog voor trends en klantvoorkeuren en weet je inzichten om te zetten in actie.
- Ervaring met mailserviceprogramma’s en, bij voorkeur, basiskennis van grafische tools.
Wat wij bieden
- Een flexibele, uitdagende rol in een groeiende organisatie, met ruimte voor jouw eigen ideeën.
- Ontwikkelingskansen en doorgroeimogelijkheden binnen een dynamisch en innovatief retailbedrijf.
- Prima arbeidsvoorwaarden, waaronder een salaris tot €4000 bruto per maand, personeelskorting, een goede pensioenregeling, en €0,23 per km reiskostenvergoeding.
Wil jij je creativiteit inzetten om onze klantloyaliteit naar een hoger niveau te tillen? Kom ons team versterken en maak een impact!
