Over Van Cranenbroek
Van Cranenbroek is een familiebedrijf met vijf grote filialen die alles bieden op het gebied van tuin, dier, doe-het-zelf en vrije tijd. Met onze klantgerichte aanpak en een breed assortiment aan producten, streven wij ernaar om iedere dag te voldoen aan de behoeften van onze klanten. De filialen bevinden zich in Budel, Schijndel, Landgraaf, Dongen en Opglabbeek (BE). Om onze operationele slagkracht te versterken, zijn wij op zoek naar een ervaren Retail Project Manager.
De rol
In deze functie draag je de verantwoordelijkheid voor de operationele en projectmatige sturing van onze winkels. Jij zorgt ervoor dat alle processen in onze filialen soepel en efficiënt verlopen, van voorraadbeheer, systemen, personeelsplanning tot klantenservice. Je ondersteunt en coacht de filiaalleiders, zodat zij hun teams optimaal kunnen aansturen en doelen behalen. Door jouw oog voor detail en kennis van de retailbranche weet je procesverbeteringen te identificeren en door te voeren, waarmee je een directe bijdrage levert aan de klantervaring, winkelresultaten en de personele bezetting. Daarnaast maak je de vertaalslag tussen de winkels en de verschillende projecten die worden uitgevoerd door de afdelingen op het hoofdkantoor in Budel.
Jouw taken en verantwoordelijkheden
- Coachen en begeleiden van filiaalleiders om de operationele doelstellingen te realiseren;
- Het verbeteren en standaardiseren van processen, zoals voorraadbeheer en winkelindeling;
- Analyseren van de prestaties per filiaal en sturen op KPI’s en efficiëntie;
- Signaleren van knelpunten en initiëren van verbeterprojecten binnen de filialen;
- Zorgen voor een uniforme werkwijze en samenwerking tussen de filialen en andere afdelingen;
- Waarborgen van de klanttevredenheid door een sterke focus op service en winkelervaring;
- Je bent de schakel tussen de filialen en de afdelingen op het hoofdkantoor (HR, Finance, Inkoop etc) voor optimale afstemming van lopende projecten en acties.
Wat breng je mee?
- Afgeronde opleiding op HBO-niveau;
- Minimaal 10 jaar ervaring in een operationele managementrol binnen de retail;
- Uitstekende coachende vaardigheden en ervaring in het aansturen en ontwikkelen van teams;
- Ervaring met projectmatig werken, procesoptimalisatie en sturen op KPI’s;
- Een hands-on mentaliteit en resultaatgerichte aanpak;
- Communicatief sterk en in staat om snel beslissingen te nemen die impact hebben op de winkelvloer.
Wij bieden
- Een uitdagende functie binnen een groeiend en ambitieus familiebedrijf;
- Marktconform salaris en arbeidsvoorwaarden o.b.v. cao Retail non-food;
- Veel ruimte voor eigen inbreng en de mogelijkheid om processen te optimaliseren;
- Een kans om direct bij te dragen aan de resultaten van onze winkels en de klanttevredenheid.
Interesse?
Ben jij de gedreven Retail Project Manager die we zoeken? Solliciteer dan direct met je CV en motivatie! Voor vragen over de functie kun je contact opnemen met onze recruitmentafdeling.
